О проекте

Точка Зрения - это проект, в котором за участие в онлайн-опросах Вы будете получать баллы и сможете пополнять ими счет мобильного телефона или жертвовать средства на благотворительность. От Ваших ответов будет зависеть цена и качество продукции, выпускаемой российскими и зарубежными компаниями.

Участие в проекте

Кто может принять участие в проекте?

Жители России, Украины, Белоруссии и Казахстана. Возрастное ограничение 14+

С чего начать?

Для того чтобы принять участие в проекте, Вам необходимо зарегистрироваться, используя Ваш почтовый адрес или аккаунт в социальных сетях: Вконтакте, Facebook, Одноклассники. На Ваш почтовый ящик придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию.

Как получать приглашения к участию в опросах?

Приглашения будут приходить на Вашу электронную почту, а так же отображаться в витрине опросов, в Вашем личном кабинете.

Сколько баллов я буду получать за прохождение одного опроса?

В среднем, за один опрос начисляется 30 баллов, в зависимости от длительности опроса. Перед каждым опросом Вы будете видеть сумму вознаграждения и время прохождения опроса.

Как проходить опросы?

Пройти опрос можно с использованием компьютера, смартфона или планшета. Некоторые опросы можно пройти только с помощью компьютера, о чем мы напишем в приглашении к опросу.

Как получать больше опросов?

В личном кабинете, в разделе “Как получать больше опросов?” будут указаны советы, при выполнении которых, мы сможем узнать о Вас дополнительную информацию и сможем присылать больше опросов.

Что делать, если я прошел опрос, а баллы не начислились?

Иногда на обновление информации в личном кабинете требуется некоторое время. Если в течение 3 часов информация не обновилась, напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки support@tz.expert.

Что делать, если мой аккаунт заблокирован или заморожен?

Напишите нам в службу поддержки support@tz.expert.

Как прекратить участие в проекте?

Мы надеемся, что этот день никогда не настанет. Если же Вы приняли окончательное решение, нам очень жаль, что Вы хотите удалить свой аккаунт :(

Чтобы прекратить участие в проекте, Вам необходимо зайти в личный кабинет и в разделе “Настройки” удалить аккаунт.

Вывод средств

Как можно потратить баллы?

Вы можете перевести баллы на мобильный телефон или пожертвовать средства на благотворительность.

Как перевести баллы?

На главной странице личного кабинета в разделе вывода средств.

  • Мобильный телефон. Минимальная сумма вывода - 500 баллов. Средства поступят в течение 14 дней с момента подачи заявки. При переводе средств на мобильный телефон с Вашего баланса списывается вся сумма, c округлением до 5 баллов. Например, если на Вашем счете есть 508 баллов, Вам будет переведено 505 баллов.
  • Благотворительность. Вы можете пожертвовать средства на любую сумму. Собранные средства мы ежемесячно перечисляем на счет благотворительного фонда WorldVita и отчитываемся об итогах предыдущего месяца в электронном письме. Подробнее о фонде https://worldvita.ru

Если у Вас возникли сложности с переводом средств, напишите нам в службу поддержки support@tz.expert.

Возможен ли перевод, если проживаешь в другой стране (Украина, Белоруссия, Казахстан)? В какой валюте приходят деньги?

Да, мы переводим баллы, если Вы действительно проживаете в этой стране и указываете достоверную информацию об этом при регистрации. Средства переводятся в местной валюте, согласно курсу на текущий момент.

Могу ли я редактировать или отменить заявку на перевод?

Да, в личном кабинете в разделе “История вывода средств”.

Не могу перевести средства на мобильный телефон. Мне выдается сообщение о том, что номер уже используется.

Напишите нам в службу поддержки support@tz.expert.

Вход в аккаунт

Не удается выполнить вход в аккаунт

Проверьте, пожалуйста, корректность ввода адреса электронной почты и пароля (не добавляете лишних знаков, выбираете английскую раскладку клавиатуры, не нажимаете Shift или Caps lock). Убедитесь также в том, что Вы поставили галочку “Я не робот”. Если у Вас не получилось войти, воспользуйтесь, пожалуйста, функцией восстановления пароля.

Если у Вас так и не получилось войти в личный кабинет, напишите нам в службу поддержки support@tz.expert

Не удается поставить галочку “Я не робот”

  • Очистите cookie файлы. Зайдите в настройки Вашего браузера, далее - в раздел “История”. Поставьте галочку “Очистить файлы cookie”, нажмите “Очистить историю”. Дождитесь, когда история очистится, перезапустите браузер и попробуйте снова.
  • Воспользуйтесь другим браузером.
  • Удалите браузер и все компоненты, связанные с ним. Скачайте и установите последнюю версию браузера.
  • Проверьте свой компьютер на вирусы.

Если вышеперечисленное Вам не помогло, напишите нам на почту поддержки support@tz.expert

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам на почту поддержки support@tz.expert, и мы обязательно Вам ответим.